株式会社アーサー（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ、お見積り、工事のご依頼、不動産取引、採用への応募、協力業者のご登録等に際し、次の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名・管理組合名、役職
• 住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
• 建物の所在地・種類、図面、写真等、工事または取引に関する情報
• 履歴書、職務経歴書等、採用選考に関する情報
• お問い合わせの内容および対応の記録

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 建物調査・診断、お見積り、工事の計画・施工およびアフター点検の実施
• 不動産の売買・賃貸の媒介、資産活用に関するご相談への対応
• 契約の締結・履行、代金の請求および支払い
• 採用選考および採用に関するご連絡
• 協力業者との取引および連絡
• サービス向上のための分析（個人を特定しない形で行います。）
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、不動産取引において取引の相手方や金融機関等へ個人情報を提供する必要がある場合は、あらかじめご本人にその旨をご説明し、同意を得たうえで提供いたします。

4. 業務の委託

当社は、工事の施工、書類の発送、情報システムの運用等の業務を外部に委託する場合があります。この場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託先に預託し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、社内規程の整備、従業者への教育、アクセス権限の管理、情報機器のセキュリティ対策等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示等のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、Cookieやアクセス解析ツールを使用することがあります。これらにより取得する情報に、個人を特定する情報は含まれません。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社アーサー　個人情報お問い合わせ窓口
〒120-0011 東京都足立区中央本町1丁目11番1号
TEL 03-3840-4591
受付時間：平日 9:00〜18:00（12:00〜13:00を除く）

9. 本方針の改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年10月1日
株式会社アーサー
代表取締役　堀井 整